光回線トホホ事件
５月頃から光回線が遅いです。 テレワーク需要か、自分の使いすぎで制限かかったのかと感じましたが一向に改善せず。
６月中旬にOCN光の解約手続きしましたが、事業者変更が進まず７月なってしましました。 その間、全然電話が繋がらないOCNと何度も会話が必要でブチ切れました。
移管先のGMOはメールやり取りだけでOKでしたが。
回線スピードの改善はなくプロバイダーの問題ではないようで諦めました。 ここで貸し出されたELECOMのルーターはブチブチ切れてやばかった。
結局、評判悪いJCOMの320Mを7月下旬から導入して、使える事がわかり一安心、GMOもすぐ解約。
OCNからはルータの返却キットを送る．．．と何度も電話の度に長時間の説明があったが、送られてこず、９月に住所を聞き出し送る。
更にOCNから又も電話が、「光回線が解約されていない．．．」？
営業じゃない担当の方は恐縮されていたが、本当に呆れた会社ですよOCNは。 面倒なので９月分まで払わされました。
二度とOCNには近寄らないようにします。 お勧めしません。
